Sem fechar ao meio-dia, a entidade vai atender entre os dias 13 e 17 de dezembro, das 8h30min às 19 horas; nos dias 20 a 23 de dezembro, das 8h30min às 19h30min; dia 24 de dezembro das 8h30min às 18 horas. Nos sábados de 11 e 18 de dezembro, o atendimento será das 8h30min às 18h (sem fechar ao meio-dia) e os domingos, 12 e 19 de dezembro, o horário será das 14h às 17h.
Nos meses de janeiro e fevereiro a CDL também vai altera o atendimento aos sábados, quando atenderá somente das 8h30min às 12 horas.
A empresa que precisar consultar dados de clientes fora do horário de atendimento da CDL pode consultar o SPC 24 Horas, pelo telefone 3017 8500 e informar RS038 mais o Código e Senha. Para consultar via internet é preciso solicitar a senha de acesso pelo telefone 3597 1226.