Já pensou como encantar seus clientes nas ações diárias de atendimento e vendas? A CDL de Campo Bom vai ensinar. Na próxima semana, dia 04 de maio, a entidade traz a Campo Bom o conferencista João Carlos Rego, o idealizador do Dia do Cliente. A palestra será no Teatro do CEI, a partir das 19h30min.
Neste dia, o conferencista vai ensinar aos associados CDL, que não basta apenas vender, é preciso vender bem e, com isso conquistar e manter clientes. Durante aproximadamente 2h30min, ele vai abordar tópicos como: A fonte da realização - uma nova forma de ver o trabalho; Equipe: a chave do sucesso; Um novo mundo, novos desafios; Ameaças e oportunidades; Quem é o novo consumidor; O que é atender com excelência; Clientes internos e externos; Construindo um ambiente para o encantamento; O Dia do Cliente - construindo novas relações com o mercado; Motivação e "Ponderação" e; Mudando para crescer e vencer - a descoberta do Eu, do Nós e do Cliente.
A proposta do evento é motivar o desenvolvimento de atitudes focada no cliente, estimular o trabalho em equipe, sensibilizar para o envolvimento de todos nas ações de excelência de atendimento, entre outras. A atividade é direcionada para diretores, gerentes e profissionais de atendimento e vendas, empresários, empresários do setor varejista, supermercadistas, empresários e profissionais do setor atacadista e distribuidor, profissionais de atendimento e vendas da indústria e varejo, vendedores, representantes comerciais, supervisores, gerentes, profissionais de RH, professores, publicitários, jornalistas, autoridades públicas, estudantes e demais interessados. O investimento é de R$ 15,00 e a presença deve ser confirmada através do telefone 3507 1226 ou cdlcampobom@cdlcampobom.com.br.
